In juli volgden acht leidinggevenden van de locaties Dongen, Dongen S&R en Valkenswaard een training over verzuim en gesprekstechnieken. De training werd verzorgd door businesspartner Assist Verzuim. Met kennis over wetgeving, privacy en verschillende gesprekstechnieken kunnen leidinggevenden medewerkers beter begeleiden bij verzuim.
Binnen Foresco voeren leidinggevenden zelf de gesprekken met medewerkers die zich ziekmelden, eventueel samen met HR. Zij hebben doorgaans het meeste contact met de medewerker en kunnen samen bekijken welke werkzaamheden nog mogelijk zijn. Niet alle leidinggevenden waren gewend om deze gesprekken te voeren. “Van leidinggevenden verwachten dat zij verzuimgesprekken voeren, zonder hun daarvoor een training aan te bieden, past niet bij Foresco”, vertelt Esther Bloeming, HR Manager Foresco Nederland.
Tijdens de training gaf Assist Verzuim uitleg over de rechten en plichten van werkgevers en werknemers. Ook privacy kwam aan bod. Een leidinggevende mag bijvoorbeeld vragen hoelang het verzuim vermoedelijk duurt en welke werkzaamheden nog mogelijk zijn, maar niet naar een diagnose, behandeling of specifieke medische klachten. “Het was fijn om onze kennis over de theorie en eventuele nieuwe regelgeving op te frissen,” vertelt Sam Schrover, Operations Manager bij Foresco in Dongen. “Daarnaast kregen we tips en concrete voorbeelden.”
Geen medewerker en geen verzuimgesprek is hetzelfde. De manier waarop iemand communiceert en reageert, kan sterk verschillen. In de training leerden de deelnemers hoe zij daarmee rekening kunnen houden. “De uitleg over verschillende karakters en de kleuren van verzuim helpt om medewerkers beter te begrijpen,” aldus Patrick Biesheuvel, Meewerkend voorman bij Foresco in Dongen met standplaats Zoeterwoude. “Duidelijkheid en empathie van zowel de werkgever als de werknemer zijn belangrijk. Open communicatie vormt daarvoor de basis.”
Een verzuimgesprek vraagt om een zorgvuldige balans. De leidinggevende heeft oog voor de medewerker, maar ook voor de gevolgen van het verzuim voor het werk en de collega’s. Sam: “Je wilt er kort op zitten, maar tegelijkertijd niet te veel druk uitoefenen. Als leidinggevende breng je de situatie in kaart, bied je begeleiding of aangepast werk en zorg je voor een luisterend oor.”
Ook taal kan een verzuimgesprek lastiger maken. “De uitdaging is soms om vast te stellen in hoeverre een medewerker het gesprek goed begrijpt,” vertelt Louis van Schaik, Productieleider bij Foresco in Dongen. Hij ziet voor zichzelf vooral een ondersteunende rol bij het voorkomen en begeleiden van verzuim. Juist dan zijn heldere vragen, goed luisteren en concrete afspraken extra belangrijk.
Een verzuimgesprek draait om wat leidinggevende en medewerker samen kunnen doen om het verzuim te verkorten of in de toekomst te voorkomen. Daarbij is het uitgangspunt dat niemand graag arbeidsongeschikt is of verzuimt. “De training is geslaagd als leidinggevenden het gesprek op een prettige manier kunnen voeren en de medewerker het als behulpzaam ervaart,” zegt Suhat Erraoui-El Azhari, HR Functionaris voor Foresco in Dongen en Valkenswaard. “HR kan leidinggevenden ondersteunen bij het voeren van verzuimgesprekken. Als daar behoefte aan is, kan ook Assist Verzuim opnieuw worden ingeschakeld voor aanvullende begeleiding.”
Foresco zet een volgende concrete stap richting een duurzamere bedrijfsvoering. Op vier locaties in Dongen zijn in totaal 1.347 zonnepanelen geplaatst. Samen leveren ze naar verwachting 747 MWh elektriciteit per jaar. Daarmee kan ongeveer 24 procent van het jaarlijkse elektriciteitsverbruik in Dongen met zonne-energie worden gedekt. Inclusief de benodigde dakverstevigingen investeert Foresco zo’n 550.000 euro in het project.
Een houten pallet lijkt misschien een eenvoudig verpakkingsproduct, maar kan jarenlang meegaan. Dat bewijst de samenwerking tussen Build Circular Brussels, Shipit, Net Brussel en Foresco. Inmiddels zijn meer dan 10.000 pallets uit de Brusselse bouwsector ingezameld. Ongeveer 75 procent daarvan is hersteld en opnieuw ingezet.
(dit artikel is alleen voor onze Nederlandse collega's van toepassing)
Als medewerker van Foresco neem je deel aan de PAWW-regeling. PAWW staat voor Private Aanvulling WW en WGA. Deze regeling kan zorgen voor een aanvullende uitkering wanneer je WW-uitkering of loongerelateerde WGA-uitkering afloopt. Om dit mogelijk te maken, wordt iedere maand een kleine bijdrage ingehouden op je brutoloon.
Hongerig naar meer?
Bekijk alle artikelen via onderstaande button
